Guide

Betingelser og vilkår

Sist oppdatert ·

Betingelser og personvern

Velkommen til Sofapenger. Her finner du våre brukervilkår (hvordan tjenestene kan brukes) og vår personvernerklæring (hvordan vi behandler personopplysninger). Vi har forsøkt å skrive dette i klart språk.

Hvem vi er (behandlingsansvarlig)

Sofapenger

E-post: kontakt@sofapenger.com

Disse vilkårene gjelder for sofapenger.com og tilknyttede flater (inkl. vårt community) samt relevant kommunikasjon knyttet til sharkbetting.com. Dersom egne vilkår gjelder for en konkret tjeneste, opplyser vi om det der.

Brukervilkår (kortversjon)

1. Bruk av innhold og tjenester

  • Alt innhold på sofapenger.com er ment som informasjon og opplæring. Dette er ikke finansiell, juridisk eller skatterettslig rådgivning. Du er selv ansvarlig for beslutninger du tar basert på innholdet.

  • Immaterielle rettigheter: Innhold, grafikk, logoer og verktøy tilhører Sofapenger AS eller lisensgivere. Kopiering eller viderebruk krever skriftlig samtykke.

2. Konto, community og adferd

  • Om du oppretter konto eller deltar i vårt community (Discord): opptre saklig, respekter personvern og følg gjeldende retningslinjer. Vi kan moderere eller stenge kontoer ved brudd.

3. Ansvarsbegrensning

  • Tjenestene leveres “som de er”. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, datatap eller konsekvensskader. Lovpålagte rettigheter påvirkes ikke av dette punktet.

4. Endringer

  • Vi kan oppdatere vilkår/personvern for å reflektere nye funksjoner eller regelverk. Vesentlige endringer kunngjøres på nettsiden og trer i kraft fra publiseringstidspunktet.

Personvernerklæring

1. Hvilke data vi samler inn

Avhenger av hvordan du bruker oss:

  • Kontaktdata: navn, e-postadresse.

  • Bruksdata: hvilke sider du besøker, interaksjoner med e-post (åpninger/klikk) i den grad dette er aktivert i verktøyene våre.

  • Kontodata (community): brukernavn/ID i Discord eller lignende.

  • Tekniske data: IP-adresse, enhets-/nettleserinfo (typisk via cookies/logg).

2. Hvorfor vi samler inn data (formål) og behandlingsgrunnlag

  • Utsendelse av nyhetsbrev og tips

    Formål: holde deg oppdatert på innhold, guider og produktnyheter.

    Grunnlag: Samtykke (GDPR art. 6(1)(a)).

  • Drift, sikkerhet og forbedring av tjenester

    Formål: ivareta sikkerhet, feilsøke og forbedre brukeropplevelse.

    Grunnlag: Berettiget interesse (art. 6(1)(f)).

  • Kundeoppfølging og support

    Formål: besvare henvendelser og administrere forholdet til deg.

    Grunnlag: Avtale (art. 6(1)(b)) og/eller berettiget interesse.

  • Lovkrav

    Formål: oppfylle regnskaps- og forvaltningsplikt mv.

    Grunnlag: Rettlig forpliktelse (art. 6(1)(c)).

3. Hvordan du gir samtykke til e-post fra oss

Vi sender bare e-postmarkedsføring dersom du aktivt har sagt ja gjennom én av følgende:

  • E-bok-nedlasting på sofapenger.com (samtykkeboks med tydelig formål).

  • Registrering i Sofapenger-communityet (tidligere Slack, nå Discord).

  • Registrering via Sharkbetting, der du uttrykkelig samtykker til å motta oppdateringer fra Sofapenger.

Vi logger samtykke der det er mulig (kilde, tid, IP). Du kan når som helst trekke samtykket ved å melde deg av.

4. Slik melder du deg av (unsubscribe)

  • Hver e-post har en avmeldingslenke i bunnteksten (ett klikk).

  • Du kan også be oss om å avmelde deg ved å sende e-post til kontakt@sofapenger.com.

  • Avmelding stopper markedsføring. Du kan fortsatt få transaksjonelle meldinger (f.eks. viktige endringer i vilkår, kontorelatert info) der det er saklig grunnlag.

Avsenderadresser vi bruker:

kontakt@sofapenger.com

5. Dataminimering, lagring og sletting

  • Vi lagrer bare det som er nødvendig for formålet, og sletter eller anonymiserer når formålet opphører.

  • Lagringstid for markedsføringssamtykke og e-postlogg begrenses til det som er nødvendig for å dokumentere samtykke, etterleve lovkrav og håndtere klager/reservasjoner.

6. Deling og databehandlere

Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter utover det som er nødvendig for drift. Vi bruker betrodde databehandlere som behandler data på våre vegne, blant annet:

  • Customer.io (utsendelse av e-post og kampanjer).

  • Google Analytics

  • Discord (community-plattform, ved deltakelse der).

Ved overføring utenfor EU/EØS sikrer vi gyldige overføringsgrunnlag (f.eks. EUs standardkontrakter – SCC) og nødvendige tilleggs­tiltak.

7. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker cookies for å levere og forbedre tjenestene (essensielle, statistikk og eventuelt markedsføring). Du kan styre dette i nettleseren din og via eventuelle samtykkebannere på nettstedet. Blokkering av nødvendige cookies kan påvirke funksjonalitet.

8. Dine rettigheter

Du har rett til:

  • Innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg.

  • Rette feilaktige opplysninger.

  • Slette (retten til å bli glemt) der vilkårene er oppfylt.

  • Begrense behandling i bestemte tilfeller.

  • Dataportabilitet for opplysninger du har gitt oss.

  • Protestere mot behandling basert på berettiget interesse.

  • Trekke tilbake samtykke når som helst (gjelder fremover i tid).

For å utøve rettighetene dine: kontakt kontakt@sofapenger.com.

Endringer i denne siden

Vi oppdaterer innholdet ved endringer i tjenester eller regelverk. Vesentlige endringer varsles på nettsiden og gjelder fra publisering. Øverst ser du når siden sist ble oppdatert.

Kontakt

Spørsmål om vilkår eller personvern?

kontakt@sofapenger.com

Avmelding fra e-post: bruk lenken i footeren eller kontakt oss.